# 使用场景

国网清单2014软件安装到100%时，弹出报错提示“当前有部分文件正在使用！请必须关闭博微系列软件或其他应用程序，然后再继续安装！”实际上软件没有安装完。  



安装完成后，打开软件报错提示“缺少组件”，无法正常打开。

该问题目前只在国网清单计价软件GWQ2015、技改检修造价软件BJG2015中发生过

# 知识原理

国网清单2014软件安装到最后阶段，会分别安装3个子程序“框架安装包”、“插件安装包”和“资源安装包”，如果系统权限控制过于严格，那么这三个子程序由于没有获得足够权限，无法继续安装。

# 操作方法

1、卸载软件；  
2、以管理员身份运行国网清单2014软件安装包，安装到100%时，打开安装目录，找到“框架安装包.exe”、“插件安装包.exe”和“资源安装包.exe”，拷贝到桌面上；  
3、结束安装向导，分别以管理员身份依次运行“框架安装包.exe”、“插件安装包.exe”和“资源安装包.exe”这三个安装包后，软件可以正常打开了。

# 补充说明

“框架安装包.exe”、“插件安装包.exe”和“资源安装包.exe”这三个安装包只有在安装软件的过程中，在根目录下看得到。

# 常见问题

1.安装国网清单2014软件，进入到100%时，弹出报错提示，安装完成后，无法打开软件，提示缺少组件？