新增多个启动脚本以支持不同服务的后台运行，优化对话到工单的处理逻辑，增加人力信息映射，调整日志记录机制以支持异步处理。

start_AnswerType.sh

@@ -0,0 +1,18 @@
+#!/bin/bash
+
+# 获取当前脚本所在的绝对路径
+SCRIPT_DIR="$(cd "$(dirname "${BASH_SOURCE[0]}")" && pwd)"
+
+# 检查是否已经存在名为AnswerType的screen会话
+if screen -ls | grep "AnswerType"; then
+    echo "Screen session 'AnswerType' already exists."
+else
+    # 启动一个名为AnswerType的screen会话，并在其中执行后续命令
+    screen -dmS AnswerType bash -c '
+        cd $SCRIPT_DIR
+        uv run uvicorn rag2_0.dify.AnswerType:app --host 0.0.0.0 --port 8003 --workers 1 
+    '
+
+    # 输出提示信息
+    echo "Started screen session 'AnswerType' and executed the command."
+fi