工单提问相同时合并工单内容

rag2_0/dify/WorkorderToDify.py

@@ -128,27 +128,48 @@ class WorkorderToDify:
             logging.info(f"技能组 {skill_group}: {len(data)} 条工单")
     
     def deduplicate_workorders(self):
-        """对每个技能组内的工单进行去重，保留时间最新的"""
+        """对每个技能组内的工单进行去重，将问题相同的工单内容合并"""
         logging.info("开始对工单进行去重处理")
         for skill_group in self.skill_group_data:
             logging.info(f"处理技能组: {skill_group}, 去重前工单数量: {len(self.skill_group_data[skill_group])}")
-            # 创建一个临时字典，用于存储每个客户问题的最新工单
-            latest_workorders = {}
+            # 创建一个临时字典，用于存储每个客户问题的合并工单
+            merged_workorders = {}
             
             for workorder in self.skill_group_data[skill_group]:
                 query = workorder["document_name"]
                 create_time = workorder["create_time"]
+                content = workorder["content"]
                 
-                # 如果该问题尚未在字典中或当前工单的时间比已有的更新
-                if query not in latest_workorders or create_time > latest_workorders[query]["datetime"]:
-                    latest_workorders[query] = {
+                # 如果该问题尚未在字典中，则添加
+                if query not in merged_workorders:
+                    merged_workorders[query] = {
                         "workorder": workorder,
-                        "datetime": create_time
+                        "datetime": create_time,
+                        "contents": [content]
                     }
-                    logging.debug(f"更新工单: {query}, 时间: {create_time}")
+                else:
+                    # 如果问题已存在，添加内容并更新时间（如果当前时间更新）
+                    merged_workorders[query]["contents"].append(content)
+                    if create_time > merged_workorders[query]["datetime"]:
+                        merged_workorders[query]["datetime"] = create_time
+                        # 更新会话ID等其他信息，但保留合并后的内容
+                        merged_workorders[query]["workorder"].update({
+                            "create_time": create_time,
+                            "conversation_id": workorder["conversation_id"]
+                        })
             
-            # 用去重后的工单列表替换原列表
-            self.skill_group_data[skill_group] = [item["workorder"] for item in latest_workorders.values()]
+            # 合并内容并用去重后的工单列表替换原列表
+            result_workorders = []
+            for query, data in merged_workorders.items():
+                workorder = data["workorder"].copy()
+                # 合并所有内容，使用换行符和分隔符分隔
+                if len(data["contents"])>1:
+                    breakpoint()
+                merged_content = "\n\n---\n\n".join(data["contents"])
+                workorder["content"] = merged_content
+                result_workorders.append(workorder)
+            
+            self.skill_group_data[skill_group] = result_workorders
             logging.info(f"技能组 {skill_group} 去重完成, 去重后工单数量: {len(self.skill_group_data[skill_group])}")
         
         logging.info("所有技能组工单去重处理完成")