ruxia
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# 使用场景
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锁提示禁用？锁保险已超期，待激活？锁中的保险业务怎么激活？
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# 知识原理
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区分保险锁和普通锁：
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保险锁：是指购买并开通“丢锁补锁”服务的新一代加密锁；“丢锁补锁”服务收费500元/个，主要为补锁硬件成本费用和服务费用（详情联系当地负责人了解）；
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普通锁：仅支持永久授权，锁丢失后不可控制，不支持补锁
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# 费用去向
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# 操作方法
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**如遇到博微助手锁状态提示“锁异常“， 点击“诊断修复”中的一键修复即可**
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二、**开通锁保险**
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方法一：直接在软件锁列表的锁保险处，会显示蓝色字体的“开通”，点击开通即可。
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方法二：单机锁批量操作中，点击联网开通锁保险。
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三、保险锁激活
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博微助手2.0及之后版本
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打开软件助手，识别到锁后，点击“锁保险”蓝色字体“激活”1、电脑联网激活锁保险：联网激活锁保险，即可激活成功；保险锁最长使用期限为30天。联网激活2、电脑没网-
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手动激活锁保险：通过手机扫描博微软件助手提供的二维码，获取激活码后进行手动激活。操作如下：离线激活
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# 补充说明
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1、支持“保险锁”业务的是三代锁，目前三代锁软件：博微电力建设计价通软件、配网造价2017、技改检修清单2018；保险锁默认会是开通状态
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2、三代锁在博微助手中读取不到锁的情况，造成的原因可能是博微助手版本太低了；安装最新版本博微助手即可
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3、老版本的博微助手“手动激活锁保险”填写激活码是四个框
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4、博微助手2.0之前版本激活保险锁，联网激活和手动激活操作如图：
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5、判定是否开通保险锁业务，可以在查锁平台上查看开通状态，如图
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若开通状态为“空”，在博微助手中点击联网开通锁保险，则提示：锁保险开通失败，没有丢锁补锁服务。
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原因：没有开通保险锁业务，需要内勤授权开通。
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若开通状态为“待开通”，是已经开通保险锁业务，可以使用博微助手联网开通保险锁。
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# 常见问题
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一、博微助手1.1.0.88版本
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该版本激活方式存在bug，若是需激活保险锁服务，可在【诊断和修复】页签“一键检测”检测完成可一键修复完成激活。
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二、博微助手（1.2.0.28之前版本）加密锁显示“NeedUpdate”，如图1,；博微助手（1.2.0.28及之后版本）提示，如图2，可以点击“诊断修复”一键检测，进行锁升级修复 |