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# 使用场景

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遇见问题，需要在线咨询客服。

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# 功能入口

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【首页】界面——“在线客服”按钮。  



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# 操作步骤

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1\. 点击工具栏“在线客服”按钮。

2\. 输入已登记的手机号码，“验证”。

3\. 选择对应产品专线进入在线服务对话窗口，发送消息咨询问题。