# 使用场景

安装软件过程中，安装锁驱动时，电脑卡死，此问题解决方法详见下方“操作方法”。

# 知识原理

现象描述：安装软件过程中，当到了安装锁驱动时，电脑卡死。  
原因分析：杀毒软件拦截或误杀部分控件。  
解决办法：关闭所有360等杀毒软件，到电脑C:\Program Files\Common Files\bowei\Inst4Wiz.exe重新运行锁驱动。

主要软件类型：配网软件。



# 操作方法

**原因分析：** 杀毒软件阻止、拦截或误杀部分控件。  
**解决办法：** 关闭所有360等杀毒软件，到电脑C:\Program Files\Common
Files\bowei中，重新安装Inst4Wiz.exe锁驱动。

# 补充说明

# 常见问题

1.软件安装一半电脑卡死是怎么回事？

2.杀毒软件拦截软件安装怎么办？