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2025-03-31 17:28:23 +08:00
commit 0de349447c
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+# 使用场景
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+1、如何下载程序？
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+2、下载程序有没有便捷的方法？
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+# 知识原理
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+场景1：为什么不能发送云盘链接？
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+场景2：电脑网络受限，没有外网 ，进不了官网下载，但是可以收邮件，所以要求我们发exe安装包，如何应对？
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+场景3：客户不愿意自己去下载，就是要发送安装包，如何应对？
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+场景4：如果用户坚持要包，不给就投诉，如何处理？
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+……
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+以上使用场景均需要先引导用户到博微软件助手或者官网上下载程序
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+# 费用去向
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+# 操作方法
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+如需更新已安装博微软件的最新版本
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+打开软件助手——>点击“软件管理”页签——>“我的软件”中点击“一键升级”即可升级到最新版本；
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+如需安装之前未安装的博微软件
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+点击“软件管理”页签——>“软件下载”中点击“下载地址”，进入软件下载页面，输入手机号及验证码登录下载即可；
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+# 常见问题
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+# 补充说明